Старт карьеры QA инженера начинается задолго до первого резюме и первого собеседования. К первой работе в IT ведет путь, который должен включать в себя и планирование процесса обучения, и периода поиска.  В этой статье Евгений Яценко, Senior QA Automation Engineer в Ciklum, расскажет, на что обратить внимание в начале карьеры QA, как презентовать себя и как сделать процесс погружения в новую сферу более эффективным.

Свой путь в IT я начал с позиции QA и продолжаю работать в этой сфере. Имею две международные сертификации ISTQB Foundation Level, Advanced Test Manager. Активно участвую в тестатонах (соревнованиях для тестировщиков), получил призовые места в этом направлении. За время работы получил опыт построения команды с нуля, провел немало собеседований. Мой личный опыт, а также опыт других людей, помог мне сформировать 10 правил о том, как начать карьеру в QA. Так что давайте рассмотрим их.

Совет №1: Систематизируйте своё обучение

Перед тем, как Вы начнете планировать смену профессии, лучше выстроить план, как это сделать правильно. Есть три варианта: самостоятельное обучение (требует планирования), индивидуальный график обучения с ментором, или специализированные курсы. Последние бывают относительно быстрые (2-3 месяца) и длительные (до 6 месяцев).

На длительных курсах, как правило, некоторые темы рассматривают очень детально, и это может отвлекать от основных вещей, которые нужны для Junior QA позиции. Грубо говоря, за рассмотрением детального построения сетей, вы можете упустить главные моменты QA Core (основ тестирования), которые больше пригодятся в будущем.

Курсы длительностью в 2-3 месяца — самый оптимальный вариант, на мой взгляд. Поскольку лектор понимает, что у него ограничено время, он старается построить программу так, чтобы дать вам основное. Именно то, что будут искать в резюме и спрашивать на собеседованиях.

В дальнейшем, в зависимости от ситуации и требований, Вы сможете развивать конкретные навыки. Например, знания баз данных SQL, или углубленное знание API. Обычно, компании осознают тот факт, что вы джуниор и не можете знать все сразу. Поэтому у Вас будет время на обучение и развитие в соответствии к требованиям определенного проекта.

Совет №2: Выберите подходящее время

сСовет № 3: Будьте решительны при поиске работы!

Вместе со спросом выросла и конкуренция. Мой совет: не стоит ждать звонка — нужно действовать первым. Что это значит? Если вы отправили свое CV рекрутеру, подождите день, но параллельно займитесь поиском контактов специалиста, который отвечает за подбор персонала.

Если найдете — напишите ему в Linkedin, на почту, позвоните, если есть номер телефона. Сообщите ему о том, что Вы подавали резюме, что готовы пройти собеседование. В основном, рекрутеры положительно реагируют на такие сообщения. Когда я был в поиске своей первой работы в 2015 году, мне так же приходилось писать HR-специалистам, чтобы не терять времени на ожидание фидбека.

Совет № 4: Не обманывайте потенциальных работодателей

Избегайте выдуманных компаний и проектов. Я провел достаточное количество собеседований, и поверьте, очень видно со стороны, когда человек рассказывает о выдуманных работах. Даже если вы планируете прикрываться NDA, вас в любом случае попросят хотя бы в общих чертах (но с техническими деталями) рассказать, чем вы занимались. За что отвечали именно вы, что и как тестировали.

Еще один совет — ищите альтернативу фразе “freelance” в резюме. Для большинства фриланс — это клише, которое трактуют, как: «Ага, значит опыта нет». Лучше замените это на что-то из серии «самозанятый», «проектная работа» или «self-employed, project work». Это вызывает совсем другую реакцию.

Совет № 5: Проанализируйте предыдущий опыт

Все мы сталкиваемся с веб-приложениями, мобильными приложениями, вне зависимости от профессии: бариста, госслужащий, полицейский и т.д. Все мы имеем смартфоны, что-то заказываем в интернете, смотрим, покупаем через приложения. Возможно, вы осваивали новые приложения на работе, участвовали в доработках — изучая тестирование, вы можете понять, что в какой-то мере уже выполняли роль тестировщика.

Найдите то, что может относиться к тестированию, создайте себе опыт тестирования с первых дней курсов. Как это сделать? В наше время достаточно много IT-компаний. Найдите их имейлы для обратной связи. Напишите о том, что вы начинающий тестировщик, который не против потестить продукты на стадии релиза и готов предоставить свою помощь, если это необходимо. Это достаточно смелый шаг, он характеризует вас как решительного человека, у которого есть цель стать QA engineer. Даже если ничего не получиться, вы все равно можете запомниться. В дальнейшем это обязательно сыграет роль.

Совет № 6: Составьте хорошее резюме

Сейчас есть множество сайтов, которые предоставляют отличные шаблоны для резюме. Еще один важный совет — используйте только английский. Даже если Вы его не знаете, обратитесь к друзьям, которые владеют языком, или найдите фрилансера-переводчика, который за символическую плату сделает перевод.

Резюме на английском — это солидно, оно может сделать вас более заметным. Также не перегружайте информацией свое CV: оно должно быть на 1-2 страницы. Не расписывайте весь свой опыт, постарайтесь выделить основные тезисы. Указывайте только то, что относится к тестированию.

Если вы не знаете, что писать — перейдите на сайты по поиску работы, найдите нужную вакансию и посмотрите требования. Проанализировав требования, вы уже сможете ориентироваться, что нужно указывать в резюме. Также можете проверить, что сейчас актуально по технологиям и сделать акцент на эти темы. Опирайтесь на позиции, которые отвечают вашему уровню. Что касается фотографии — на Ваше усмотрение, вы можете не указывать фото в резюме, но добавить ссылки на Linkedin или другие социальные сети.

Совет № 7: Linkedin

Обязательно создайте там профайл. Он будет служить вам еще одним вариантом резюме. Тоже рекомендую заполнять его на английском. Уделите внимание каждому полю. Можете как дополнение загрузить свое CV. Есть секции образования и курсов — укажите там всю актуальную информацию. Linkedin дает возможность напрямую искать рекрутеров и писать им.

Совет № 8: Практика с первых дней

Мы уже говорили об этом ранее, но я все-таки еще раз напомню, что как только вы пошли на курсы и начали изучать тестирование, начинайте писать компаниям. Возможно ваше письмо подтолкнет их к организации бета-тестирования продукта. Если хорошо проявите себя, вам могут предложить работу. Также существует много платформ, приложений и сайтов, где вы сможете опробовать свои навыки тестировщика и найти тестовые проекты для практики.

У многих из нас есть знакомые со своим сайтом, бизнесом, или веб-приложением. Поспрашивайте, возможно кому-то нужна будет ваша помощь. На курсах вы, сможете связаться с другими разработчиками, проверите их работы и в дальнейшем укажите это как проектную работу.

Совет № 9: Не отступайте от цели

Пойти на курсы и закончить их — это только начало. Дальше начнется период собеседований: у кого-то сразу получится устроиться на работу, у кого-то нет. На каждом собеседовании запоминайте вопросы, на которые вы не ответили, внимательно слушайте, на чем делают акцент.

Обязательно делайте выводы, просите фидбек. С помощью этого вы сможете корректировать свои навыки, и то, что казалось «слабым местом» в дальнейшем станет вашим преимуществом. На будущих интервью вы сможете себя чувствовать более уверенно.

Чтобы прочувствовать всю атмосферу тестирования, необходимо попасть в рабочую среду. IT — это не какой-то оазис. Здесь, как и везде, нужно будет работать. Проработайте в QA минимум год. Если вы поработали 2-3 месяца и поняли, что что-то не так, не спешите уходить.

Реальная работа, конечно же, отличается от курсов: здесь у вас реальные проекты, реальная команда. Чтобы понять, ваше это или нет — нужен хотя бы год.

Конечно же, вы можете параллельно искать свое направление, ведь QA — это очень широкое понятие. Вы можете тестировать веб, мобильные приложения, десктоп, заниматься узким направлением тестирования коммерческого, специализированного софта. Есть автоматизация, есть менеджмент, если нравиться искать какие-то уязвимости — можно выбрать penetration testing.

Совет №10: Читайте книги о тестировании

Здесь все просто: заходите в Google, вбиваете запрос: “топ-10 книг по тестированию” и выбираете ту, какая вам импонирует. Если Вы учились самостоятельно, читая книги по тестированию — вы можете это тоже указывать в резюме.

Обратите внимание на методологии разработки и тестирования. Например, книга «Agile-тестирование» Джанета Грегори и Лайзы Криспин поможет разобраться в Agile-подходе к разработке, с которым работает большинство IT команд. Плюс вы найдете множество историй о решении разного рода проблем, связанных с тестированием.

Еще можете уделить внимание методологическим рекомендациям от ISTQB. Небольшой объем материала (около 70 страниц), но есть все основные моменты и глоссарий. Отличный  вариант для начинающих тестировщиков.